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Politique de retour

Politique de retour : L'acheteur a 14 jours pour retourner son achat

WEARTSKEP s'engage à 100% pour la satisfaction des collectionneurs : vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre
commande, pour vous rétracter et être ainsi remboursé intégralement de votre commande, y compris des frais d’expédition retour pour les clients basés dans
un pays de l’Union Européenne hors Départements d’Outre-Mer.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez :
– Nous adresser par email à developpers@weartskep.com le formulaire de rétractation en exprimant clairement votre volonté de vous rétracter et en précisant bien l’identification de l’œuvre et de l’Artiste concernés.

WEARTSKEP transmettra le formulaire ou la déclaration sans délai à l’Artiste en question et vous enverra le bordereau prépayé de retour. 

Vous n’aurez qu’à renvoyer l’œuvre à l’artiste dans son emballage d’origine, en veillant bien à respecter tous les principes d’emballage sécurisé des œuvres. Il suffira ensuite de coller le bordereau de retour sur le colis avant sa prise en charge par nos transporteurs. 

Une fois l’œuvre reçue par l’artiste en retour, vous serez remboursé dans les meilleurs délais de l’intégralité des sommes versées pour votre commande.